Choquette CKS
  • 09-Mar-2021 to Until Filled (PST)
  • Montréal, QC, CAN
  • Hourly
  • Full Time

Health benefits, Team lunches, Great work environment, Opportunity for growth


Bilingual Accounts Receivable Administrator/ Collections Agent

(French to follow)

See What We're All About

We are Canada's leading service provider for commercial kitchen equipment; using OEM parts to provide fast and reliable service across North America. Our mission is to provide the highest quality customer care in the food service industry, working hard to build lasting relationships and deliver the solutions our customers count on. You have to demonstrate our core values and keep safety as your #1 priority, that's key. But we're also looking for unique enthusiasm, high integrity, courage to embrace change...and if you know a few jokes, that puts you on the top of our list.

The Job at a Glance

The individual is responsible for all aspects of parts and service collections: Customer collections correspondence, reducing delinquencies of assigned accounts, and assisting with other duties as necessary to support the AR Team. By effectively handling these responsibilities, the individual helps the cash flow and other administrative tasks function smoothly, and ensures the company can meet its financial obligations to its stakeholders. Ability to establish strong relationships with customers is crucial to the success of this role.

A Typical Day

  • Communicates professionally and effectively with our customers through telephone calls and emails to convey information regarding overdue accounts, and to promote timely payments of accounts
  • Reviews customer account statuses and modifies based on payment activities on the account
  • Follows up on customer claims that arise from the collections process, ensuring the claim is resolved in a timely manner
  • Processes authorized customer credit notes and payments
  • Builds and maintains strong lines of communication and working relationships with external customers and internal stakeholders
  • Other responsibilities and projects may be assigned as required.

To Land This Opportunity

  • Fluency in both French and English is required
  • Minimum high school graduation required.
  • Minimum of 2 years' experience working in a similar role
  • Must have experience with a current ERP system
  • Must have working knowledge of basic Accounting principles
  • Excellent communication skills in English over the telephone, in person and through email.
  • Ability to keep information confidential.
  • Ability to work effectively in a fast-paced environment

Heritage Foodservice Group of Canada Limited is committed to ensuring equal access and participation for people with disabilities. We are committed to treating people with disabilities in a way that allows them to maintain their dignity and independence.

We believe in integration, and we are committed to meeting the needs of people with disabilities in a timely manner. We will do so by removing and preventing barriers to accessibility and by meeting our accessibility requirements under the applicable accessibility laws



Administrateur des comptes clients (comptes recevables) bilingue / agent de collection bilingue

Voyez ce que nous sommes

Nous sommes le principal fournisseur de services au Canada pour l'quipement de cuisine commerciale en utilisant des pices d'origine pour fournir un service rapide et fiable partout en Amrique du Nord. Notre mission est de fournir un service la clientle de la plus haute qualit dans l'industrie de la restauration, en travaillant dur pour tablir des relations durables et fournir les solutions sur lesquelles nos clients comptent. Vous devez vous prsenter nos clients sous nos valeurs fondamentales. Mais nous recherchons galement un enthousiasme unique, une grande intgrit, le courage d'embrasser le changement ... et si vous connaissez quelques blagues, cela vous place en tte de notre liste ! :)

Le travail en un coup d'il

L'individu est responsable de tous les aspects de la collection des comptes clients pour les achats de pices et de services: il collecte la correspondance, travaille faire rduire les impays des comptes lui tant attribus et aide d'autres tches si ncessaire pour soutenir l'quipe des comptes recevables. En assumant efficacement ces responsabilits, l'individu contribue au bon fonctionnement du flux de trsorerie et des autres tches administratives et s'assure que l'entreprise peut s'acquitter de ses obligations financires envers ses parties prenantes. La capacit tablir des relations solides avec les clients est essentielle au succs de ce rle.

Une journe type

Communique de manire professionnelle et efficace avec nos clients par le biais d'appels tlphoniques et de courriels pour transmettre des informations sur les comptes en souffrance et pour promouvoir les paiements en temps opportun Examiner les statuts des comptes clients et les modifie en fonction des activits de paiement au compte Assurer le suivi des rclamations des clients dcoulant du processus de recouvrement, en veillant ce que la rclamation soit rsolue en temps opportun Traite les notes de crdit et les paiements des clients autoriss Construit et entretient de solides lignes de communication et de relations de travail avec les clients externes et les parties prenantes internes D'autres responsabilits et projets peuvent tre attribus au besoin.

Pour dcrocher cette opportunit

La matrise du franais et de l'anglais est requise Diplme d'tudes secondaires minimum requis. Minimum de 2 ans d'exprience dans un rle similaire Doit avoir de l'exprience avec un systme ERP actuel Doit avoir une connaissance pratique des principes comptables de base Excellentes comptences en communication en anglais et franais au tlphone, en personne et par courrier lectronique. Capacit garder les informations confidentielles. Capacit travailler efficacement dans un environnement au rythme rapide Heritage Foodservice Group of Canada Limited s'engage assurer l'galit d'accs et de participation pour les personnes handicapes. Nous nous engageons traiter les personnes handicapes de manire leur permettre de conserver leur dignit et leur indpendance. Nous croyons en l'intgration et nous nous engageons rpondre aux besoins des personnes handicapes en temps opportun. Nous le ferons en supprimant et en prvenant les obstacles l'accessibilit et en rpondant nos exigences d'accessibilit en vertu des lois sur l'accessibilit applicables. Pour plus

d'informations, nous vous invitons consulter le lien ci-bas. https://partstown.prevueaps.com/jobs/153737-34813.html

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